Как получить доступ к сайту обновлений 1С и сайту 1С:ИТС

📞

Фирма «1С» обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой, развитием информационных технологий и сервисов, а также производит ограниченное обновление устаревших версий программных продуктов своего производства.

Сервис «Обновления программ» позволяет:

  • Получить информацию о плановом графике выхода новых версий прикладных программ и технологической платформы; получить информацию о плановых изменениях функционала, которые будут сделаны в новой версии программы;
  • Узнать какая версия программного продукта актуальна на текущий момент, скачать дистрибутивы для обновления вашей версии продукта на актуальную;
  • Получить информацию о списке ошибок, которые зарегистрированы и будут исправляться в следующих версиях программ;
  • Скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.

По некоторым программным продуктам в сервисе публикуются предварительные тестовые релизы. Они предназначены в основном для партнеров 1С и служат для целей тестирования, предварительного ознакомления с новыми возможностями конфигураций, исправлениями ошибок, для апробации работы новых релизов на реальных данных. Партнеры, получившие предварительный тестовый релиз конфигурации, могут установить этот релиз пользователям, если считают это допустимым, обязательно предупредив пользователя о тестовом характере данного релиза и обеспечив сохранность данных пользователя.

Доступ на сайт интернет поддержки могут получить пользователи программных продуктов

  • 1С:Предприятие 8 версий ПРОФ, оформившие подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС) любого типа -  ИТС ЦГУ, ИТС Бюджет, ИТС Техно, ИТС Бюджет ПРОФ и т.д.
  • 1С:Предприятие 8 базовых версий

Для получения доступа к скачиванию обновлений нужно выполнить несколько шагов:

1. Зарегистрироваться на сайте portal.1c.ru

2. Добавить программу, принадлежащую организации, в личный кабинет на указанном сайте.

3. Перейти в раздел "1C:Обновление программ" в личном кабинете или по прямой ссылке: https://releases.1c.ru/total

Пользователи профессиональных подписок 1С:ИТС могут пользоваться порталом информационно-технической поддержки https://its.1c.ru/ с тем же логином и паролем, какой используется на сайте portal.1c.ru

Предлагаем Вам ознакомиться с подробной инструкцией, как получить доступ на сайт обновлений 1С и получать обновления программ 1С.


1Регистрация на сайте portal.1c.ru

Обновление программ 1С:Предприятие 8 можно скачать сайта поддержки пользователей через единый портал https://portal.1c.ru/ или устанавливать автоматически из самой программы. Для любого из способов вам потребуются логин и пароль.

Пользователи ПРОФ версий программ 1С:Предприятие 8 могут получить обновления для программ 1С только при наличии подписки ИТС.

Для того что бы получить доступ - создать логин и пароль для доступа на сайт поддержки пользователей 1С:Предприятие 8, вам необходимо зайти на https://portal.1c.ru/ и выбрать в правом верхнем углу "Войти".


Вы перейдете на страничку авторизации пользователя. На этой странице в дальнейшем вы будете указывать логин и пароль. Сейчас для регистрации на сайте вам нужно будет нажать на кнопку "Регистрация нового пользователя" (на картинке ниже она отмечена стрелкой).

После этого вам будет предложено заполнить регистрационную форму, примерно такую, как на рисунке ниже.

Обратите внимание, что логин для входа вы придумываете самостоятельно! Можно использовать в качестве логина регистрационный номер своей программы. Если вы все-таки хотите придумать логин самостоятельно, то он должен быть не менее 3 символов и не более 50.

Пароль вы также придумываете самостоятельно. Пароль должен быть не короче 8 символов и в нем должны быть символы в разных регистрах.

Особое внимание обратите на e-mail. В дальнейшем операции по восстановлению забытого пароля и другие изменения вашего личного кабинета на сайте "1С" потребуют указания адреса электронной почты, который вы указываете сейчас при регистрации. Если вы забудете, какой адрес e-mail указан при регистрации, то восстановить забытый пароль будет крайне затруднительно. В таких случаях рекомендуем Вам обратиться к нашим специалистам поддержки. 


После успешной регистрации вы можете зайти на сайт https://portal.1c.ru/ и выбрать раздел "1С: Обновления программ" и ввести придуманные вами логин и пароль.

2 Добавить программу, принадлежащую организации, в личный кабинет на указанном сайте.

Для того чтобы вам стали доступны обновления для используемых вами программ 1С, необходимо их добавить к списку ваших программ в личном кабинете. После авторизации на сайте вы попадете на главную страничку личного раздела, на которой вам надо выбрать пункт "Программные продукты".

В разделе "Программные продукты" вам будет доступна кнопка "Зарегистрировать программный продукт".


Нажав на кнопку "Зарегистрировать программный продукт" вы попадете на страничку регистрации программного продукта. Для того чтобы зарегистрировать программу 1С версии 8 в списке ваших программ в личном кабинете нужно будет указать ее регистрационный номер и ввести специальный пин-код.

Пин-код для регистрации программы на этом сайте включен в поставку вашей программы в отдельном конверте на белой бумаге. Для базовых версий - это тот же пин-код, что и для активации программы. Для версий ПРОФ - это отдельный пин-код. Не следует путать его с пин-кодами для активации программной защиты версии ПРОФ. Простое отличие, коды для активации программной защиты версии ПРОФ указываются на листе бумаги желтого цвета. Пин-код для регистрации программы на этом сайте указан на листе бумаги белого цвета.

Далее вам будет предложено заполнить подробную форму о фирме владельце программного продукта, в которой вам нужно будет указать название вашей организации, её ИНН, ФИО руководителя и т.д.

Что делать, если нет пин-кода для регистрации программы 1С на сайте(ПИН-код утерян)

Для пользователей ПРОФ версий: если конверта с пинкодом в поставке программы нет или он утерян, то добавить программы к вашей учетной записи на сайте все равно можно. Для этого вам нужно обратиться к партнеру фирмы "1С" у которого оформлена ваша подписка на ИТС.

Если подписка ИТС оформлена в нашей компании, то по кнопке ниже вы можете обратиться к нашим специалистам, и наши сотрудники добавят вашу программу к списке программ на сайте 1С. Для добавления программы в список может потребоваться предоставление подтверждающих документов.

3 Перейти в раздел "1C:Обновление программ" в личном кабинете или по прямой ссылке: https://releases.1c.ru/total

Пользователи профессиональных подписок 1С:ИТС могут пользоваться порталом информационно-технической поддержки https://its.1c.ru/ с тем же логином и паролем, какой используется на сайте portal.1c.ru


Яндекс.Метрика