1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет Политику Общества с ограниченной ответственностью «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» (далее – ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») в отношении обработки персональных данных (далее – Политика).
1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, приведенные в таблице 1. Иные термины, применяемые в настоящей Политике, используются в значениях, определенных законодательством Российской Федерации иными нормативными правовыми актами, национальными стандартами в области обработки и защиты персональных данных.
Таблица 1 – Перечень терминов и определений
Термин | Определение | Источник |
Автоматизированная обработка персональных данных | Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Блокирование персональных данных | Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Информационная система персональных данных | Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Обезличивание персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Обработка персональных данных | Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Обработка персональных данных без использования средств автоматизации | Действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, которые осуществляются при непосредственном участии человека | Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации» |
Оператор | Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Персональные данные | Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Предоставление персональных данных | Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Распространение персональных данных | Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
Средства вычислительной техники | Совокупность программных и технических элементов систем обработки данных, способных функционировать самостоятельно или в составе других систем | ГОСТ Р 50739-95 |
Уничтожение персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных | Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» |
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»), постановлениями Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика, все дополнения и изменения к ней утверждаются приказом ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
1.5. Политика подлежит опубликованию на официальном сайте ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» по адресу: https://informp.ru.
1.6. Положения Политики распространяются на все отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
1.7. Политика применяется ко всем работникам ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
2. Цели обработки персональных данных:
- информирование пользователей и контрагентов об услугах/товарах;
- оказание услуг или выполнение работ по договорам с контрагентами.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Основанием обработки ПДн в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» являются следующие нормативные акты и документы:
- Конституция Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Устав ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», утвержден Протоколом общего собрания учредителей № б/н от 24 июля 2017 года ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
- Согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора).
4. Объем и категории, обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. В соответствии с целями обработки персональных данных, указанными в п. 2 настоящей Политики, ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» осуществляется обработка следующих категорий субъектов персональных данных.
Цель: Оказание услуг или выполнение работ по договорам с контрагентами:
- контрагенты ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»;
- представители контрагентов ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
Цель: Предоставление доступа к онлайн-сервису «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» для информирования:
- клиентов ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»;
- посетителей сайта ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»;
- работников клиентов ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
4.2. В соответствии с целями обработки персональных данных, указанными в п. 2 настоящей Политики, ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» осуществляется обработка следующих перечней персональных данных:
Цель: Оказание услуг или выполнение работ по договорам с контрагентами:
Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; ИНН физлица или компании; юридическое наименование компании.
Цель: Предоставление доступа к онлайн-сервису «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» для информирования:
Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; ИНН физлица или компании; юридическое наименование компании.
4.3. Для каждой цели обработки персональных данных, обрабатываемых в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», приказом № 3/18 от 9 января 2018 года «Положение о работе с персональными данными» ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», утверждаются объем, категории и перечни обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или при наступлении законных оснований.
5. Принципы и условия обработки персональных данных
5.1. При обработке персональных данных в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» соблюдаются следующие принципы:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
- обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целях их обработки;
- при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
- принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.2. В ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» осуществляется автоматизированная обработка персональных данных, а также обработка персональных данных без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки персональных данных в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» включает:
Цель: Оказание услуг или выполнение работ по договорам с контрагентами
Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; удаление; уничтожение.
Цель: Предоставление доступа к онлайн-сервису «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» для информирования:
Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; удаление; уничтожение.
5.3. При сборе персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.4. ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» не поручает обработку ПДн другим лицам.
5.5. Прекращение обработки персональных данных осуществляется при прекращении деятельности ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» (ликвидация или реорганизация).
5.6. Трансграничная передача персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» не осуществляется.
5.7. В ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» обеспечивается конфиденциальность персональных данных. Работники ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.8. В ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» допускается обработка общедоступных персональных данных.
5.9. Обработка персональных данных осуществляется ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» с соблюдением следующих условий:
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом Российской Федерации для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.
5.10. ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» вправе передавать персональные данные по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
6. Реализация мер обеспечения безопасности персональных данных, принимаемых в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»
6.1. ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» принимает или обеспечивает принятие необходимых и достаточных правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству Российской Федерации о персональных данных, требованиям к защите персональных данных, внутренним документам ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в области обработки и защиты персональных данных;
- применение или обеспечение применения правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст.19 Федерального закона «О персональных данных», в частности:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»;
- реализация технических и организационных мер по защите персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», на основе требований, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и требований приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» выработанных по результатам:
- определения категорий персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»;
- определения необходимого уровня защищенности персональных данных на основе анализа актуальных угроз безопасности персональных данных и возможного ущерба субъектам персональных данных при реализации угроз безопасности персональных данных;
- организация доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных.
6.2. В ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в установленном порядке обеспечивается взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
7. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации
7.1. Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, обособляются от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее – материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков).
7.2. При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных используется отдельный материальный носитель.
7.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных без использования средств автоматизации (в том числе работники ООО 6.2. В ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в установленном порядке обеспечивается взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
7.4. При несовместимости целей обработки персональных данных, зафиксированных на одном материальном носителе, если материальный носитель не позволяет осуществлять обработку персональных данных отдельно от других зафиксированных на том же носителе персональных данных, принимаются меры по обеспечению раздельной обработки персональных данных, в частности:
- при необходимости использования или распространения определенных персональных данных отдельно от находящихся на том же материальном носителе других персональных данных осуществляется копирование персональных данных, подлежащих распространению или использованию, способом, исключающим одновременное копирование персональных данных, не подлежащих распространению и использованию, и используется (распространяется) копия персональных данных;
- при необходимости уничтожения или блокирования части персональных данных уничтожается или блокируется материальный носитель с предварительным копированием сведений, не подлежащих уничтожению или блокированию, способом, исключающим одновременное копирование персональных данных, подлежащих уничтожению или блокированию.
7.5. Уничтожение или обезличивание части персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание). Положения, предусмотренные в настоящем пункте и пункте 7.4. настоящей Политики применяются также в случае, если необходимо обеспечить раздельную обработку зафиксированных на одном материальном носителе персональных данных и информации, не являющейся персональными данными.
7.6. Уточнение персональных данных при осуществлении их обработки без использования средств автоматизации производится путем обновления или изменения данных на материальном носителе, а если это не допускается техническими особенностями материального носителя, путем фиксации на том же материальном носителе сведений о вносимых в них изменениях либо путем изготовления нового материального носителя с уточненными персональными данными.
7.7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации:
- обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно определить места хранения персональных данных (материальных носителей) и установить перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ;
- обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях;
- при хранении материальных носителей соблюдаются условия, обеспечивающие сохранность персональных данных и исключающие несанкционированный к ним доступ. Перечень мер, необходимых для обеспечения таких условий, порядок их принятия, а также перечень лиц, ответственных за реализацию указанных мер, устанавливаются ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
8.1. Права субъектов персональных данных:
8.1.1. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным:
1) Субъект персональных данных имеет право на получение информации (далее – запрашиваемая субъектом информация), касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», сведения о лицах (за исключением работников ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Федерального закона «О персональных данных»;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
2) Субъект персональных данных имеет право на получение запрашиваемой субъектом информации, за исключением случаев, когда доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
3) Субъект персональных данных вправе требовать от ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4) Запрашиваемая субъектом информация должна быть предоставлена субъекту персональных данных от ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в доступной форме, и в ней не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5) Запрашиваемая информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», подпись субъекта персональных данных или его представителя (далее – необходимая для запроса информация). Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» предоставляет сведения субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение или запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
6) В случае если запрашиваемая субъектом информация, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» или направить повторный запрос в целях получения запрашиваемой субъектом информации и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
7) Субъект персональных данных вправе обратиться повторно в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» или направить повторный запрос в целях получения запрашиваемой субъектом информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в подпункте 6 пункта 8.1.1. настоящего Положения, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду с необходимой для запроса информацией должен содержать обоснование направления повторного запроса.
8) ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям повторного запроса. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
8.1.2. Обработка персональных данных в целях политической агитации ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» не осуществляется;
8.1.3. Право на обжалование действий или бездействия ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»:
1) Если субъект персональных данных считает, что ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2) Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.2. Обязанности оператора:
8.2.1. Обязанности оператора при сборе персональных данных:
1) При сборе персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» предоставляет субъекту персональных данных по его просьбе запрашиваемую информацию, касающуюся обработки его персональных данных в соответствии с частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных».
2) Если предоставление персональных данных и (или) получение ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» согласия на обработку персональных данных являются обязательными в соответствии с федеральным законом, ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» разъясняет субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные и (или) дать согласие на их обработку.
3) ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» не предоставляет субъекту информацию, сообщаемую при получении персональных данных не от субъекта персональных данных, в случаях, если:
- субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ»;
- персональные данные получены ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;
- ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
- предоставление субъекту персональных данных информации, сообщаемой при получении персональных данных не от субъекта персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц.
8.2.2. Обязанности оператора при обращении к нему субъекта персональных данных либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных:
1) ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» сообщает в установленном порядке субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
2) В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» дает в письменной форме мотивированный ответ в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
3) ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» сообщает в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение десяти рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
8.2.3. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных:
1) В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
2) В случае подтверждения факта неточности персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
3) В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» или лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ». В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» уведомляет субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.
4) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» обязано с момента выявления такого инцидента оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
5) В случае достижения цели обработки персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» и субъектом персональных данных либо если ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6) В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» и субъектом персональных данных либо если ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
7) В случае обращения субъекта персональных данных в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
8) В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока, ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» блокирует такие персональные данные или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ») и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
8.3. Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных или их представителей в ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ», а также формы рассмотрения соответствующих запросов субъектов персональных данных или их представителей утверждаются приказом ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ».
9. Ответственность
9.1. Лица, виновные в нарушении требований Федерального закона «О персональных данных», несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
9.2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом «О персональных данных», а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
10. Отзыв персональных данных
10.1. Отозвать персональные данные можно, написав в свободной форме письмо на адрес электронной почты: 1c-cso@mail.ru или на юридический адрес: ООО «ИНФОРМПОВОЛЖЬЕ» 603003, Н. Новгород, ул. Ефремова д. 6, офис 6.